TEAMTRACK · ระบบภายในของเรา

สั่งงานให้ เห็นภาพเดียวกัน
แล้วตามงานได้จริง

ศูนย์กลางการสั่งงานและติดตามงานของ ส.อรุณคอนกรีต นนทบุรี — ทุกคำสั่งงานมีเจ้าของ มีกำหนดส่ง มีเกณฑ์ว่าเสร็จแล้วต้องได้อะไร และค้นย้อนหลังได้ทุกใบไม่ว่าเก่าแค่ไหน

ดูหน้าตาระบบ ดูฟีเจอร์ทั้งหมด
แก้ปัญหาอะไร

ปัญหาที่เจอทุกวัน กับสิ่งที่ระบบนี้เปลี่ยน

คนอยู่คนละที่ — โรงงาน หน้างานลูกค้า ออฟฟิศ สั่งงานผ่านโทรศัพท์และไลน์ ไม่มีหลักฐานว่าใครรับงาน ขอบเขตไม่ชัด งานเลยถูกดอง

ทุกวันนี้เป็นแบบนี้

  • สั่งว่า “เร่งงานลูกค้ารายใหญ่หน่อย” แล้วลูกน้องต้องเดาเอง
  • ไม่รู้ว่าใครรับงานไปแล้วหรือยัง เพราะไม่มีใครตอบในไลน์
  • งานเงียบไป 5 วัน กว่าจะรู้ก็เลยกำหนดส่งแล้ว
  • ทำเสร็จแล้วมาเถียงกันว่า “ที่สั่งไม่ได้แปลว่าอย่างนี้”
  • อยากหาว่าสั่งอะไรไว้เมื่อเดือนที่แล้ว เลื่อนไลน์ย้อนหาไม่เจอ
  • ประชุมเช้าต้องนั่งไล่ถามทีละคนว่างานถึงไหนแล้ว

หลังใช้ระบบนี้

  • สั่งงานต้องครบ 5 ช่อง ขาดช่องไหนกดบันทึกไม่ได้
  • ผู้รับต้อง พิมพ์ทวนกลับ ว่าเข้าใจว่าอย่างไร ถึงจะเริ่มงานได้
  • งานเงียบเกิน 3 วัน ขึ้นเตือนเองบนกระดานประชุมเช้า
  • เกณฑ์ “แค่ไหนถือว่าผ่าน” เขียนไว้ตั้งแต่วันสั่ง ไม่ต้องเถียงทีหลัง
  • ค้นย้อนหลังเจอทุกใบ พิมพ์เป็นเอกสารหลักฐานได้
  • เปิดกระดานประชุมเช้ามา วาระขึ้นให้เองจากข้อมูลจริง

ใครใช้บ้าง

พนักงาน 41–100 คน · 3 สายงาน · ส่วนใหญ่ไม่มีคอมพิวเตอร์ ใช้มือถืออย่างเดียว

🏭

ทีมโรงงาน

หล่อเสาเข็ม · QC · ซ่อมบำรุง — รับงานและอัปเดตผ่านมือถือหน้าเครื่อง

🚚

ทีมหน้างาน

สำรวจหน้างาน · ติดตั้ง · ขนส่ง — แนบรูปหน้างานส่งกลับได้ทันที

🧾

สำนักงาน

ขาย · จัดซื้อ · บัญชี — สั่งงานข้ามแผนกแล้วตามได้จนจบ

👔

ผู้บริหาร

เห็นภาพรวมทั้งบริษัท · รู้ทันทีว่าคอขวดอยู่ขั้นไหน

หน้าตาระบบ

4 หน้าจอหลักที่ใช้กันทุกวัน

ข้อมูลในภาพเป็นตัวอย่างจากงานจริงของเรา — เสาเข็ม I-22 ลูกค้า บ.รุ่งเรืองก่อสร้าง ทีมผลิตหนูนา-เพ็ง

1

งานของฉัน — เปิดมาเห็นครบ 3 มุม

งานที่คนอื่นสั่งมา · งานที่ตั้งเอง · งานที่สั่งคนอื่นไปแล้วต้องตาม — ไม่ต้องไปไล่หาที่ไหนอีก

teamtrack-soraroon.pages.dev/app.html

งานของฉัน

หนูนา · พนักงาน🔔
งานที่รับมา4 งานที่ตั้งเอง2 งานที่สั่งคนอื่นไป1
JOB-2569-0031⚠ เกินกำหนด 2 วัน
พรพัฒนา — สำรวจหน้างานก่อนตอก 6 หลุม
สั่งโดย บู๊ง · ครบกำหนด 23 ก.ค. 2569 · เลื่อนมาแล้ว 2 ครั้ง
10%
อัปเดต %ขอเลื่อน
JOB-2569-0042รอทวนกลับ
บ.รุ่งเรืองก่อสร้าง — I-22 จำนวน 300 ต้น
สั่งโดย บู๊ง · ส่ง 26 ก.ค. 2569 08:00 · 📎 3 รูป
ผ่านเมื่อ: ครบ 300 ต้น ไม่มีรอยร้าว QC เซ็นรับ
ทวนกลับรับงานขอการ์ด
JOB-2569-0038กำลังทำ
บ.สมชัยพัฒนา — I-18 จำนวน 120 ต้น
สั่งโดย หนุ่ม · ส่ง 28 ก.ค. 2569 16:00
80%
อัปเดต %ส่งตรวจขอเลื่อน
2

สั่งงานด้วยสูตร 5 ช่อง — ระบบดักคำกำกวมให้

เรื่องเดิมที่เราอบรมกันไปแล้ว ต่างแค่ตรงที่ระบบบังคับให้ ไม่ใช่ขอความร่วมมือ

สั่งงานใหม่
บ.รุ่งเรืองก่อสร้าง — I-22 × 300 ต้น
ผลิตเสาเข็มไมโครไพล์ I-22 จำนวน 300 ต้น ยาว 3.0 เมตร
ต้องมีตัวเลข — ห้าม “เยอะ ๆ” “หน่อย”
รีบหน่อยนะ เร็ว ๆ นี้
⚠ คำว่า "รีบ", "เร็ว ๆ นี้" คนรับต้องเดา — ใส่ตัวเลขหรือวันเวลาแทน
หนูนา — ผลิต
ผู้ช่วย: เพ็ง · ตัดสินใจแทนได้: หนุ่ม
ครบ 300 ต้น · ไม่มีรอยร้าว · QC เซ็นรับ
ต้องวัดได้ ไม่ใช่ “ให้ดี ๆ”
ลูกค้าสั่งซ้ำมา 3 ปี ถ้าส่งช้าเสียลูกค้าประจำ
ช่องนี้ทำให้คน อยากทำ ไม่ใช่แค่ ทำ — ห้ามข้าม
🏗
📐
📍
+
อธิบายด้วยคำเกิน 3 ประโยคแล้วยังไม่เข้าใจ — แนบรูปแทนเลย
บันทึกและส่งงาน เก็บเป็นร่าง
3

กระดาน Morning Talk — วาระประชุมที่ขึ้นให้เอง

ไม่มีใครต้องนั่งเตรียมวาระ ทุกใบขึ้นเองจากข้อมูลจริง · มีโหมดฉายขึ้นจอตัวใหญ่อ่านจากท้ายห้องได้

กระดาน Morning Talk · 26 ก.ค. 2569
ขายค้าง 3
→
🔴 ผลิตค้าง 19 · คอขวด
→
QCค้าง 5
→
ส่งค้าง 7
→
บัญชีค้าง 4
🔴 เลยกำหนด6
พรพัฒนา — สำรวจหน้างาน
หนูนา · เลยมา 2 วัน · เลื่อน 2 ครั้ง
บ.ไทยเจริญ — ส่งของ 80 ต้น
เพ็ง · เลยมา 1 วัน
🟠 เสี่ยงดอง4
สรุปยอดวัตถุดิบเดือน ก.ค.
จ๋า · เลื่อนมาแล้ว 2 ครั้ง
ซ่อมแบบหล่อชุด B
ป้อ · เงียบเกิน 4 วัน
🔵 ครบกำหนดสัปดาห์นี้11
บ.รุ่งเรือง — I-22 × 300
หนูนา · ส่ง 26 ก.ค.
บ.สมชัย — I-18 × 120
หนูนา · ส่ง 28 ก.ค.
🟢 ปิดแล้วสัปดาห์นี้21
ส่งของ บ.กิจไพศาล
เพ็ง · ตรงเวลา
นับสต็อก I-18 ลาน B
เจี๊ยบ · ตรงเวลา
4

บนมือถือ — เปิดจากในแชท ไม่ต้องใส่ PIN

พนักงานหน้างานเปิดแอป Telegram ที่ใช้อยู่ กดปุ่มเดียว ระบบงานเปิดขึ้นมาในนั้นเลย

ส.อรุณ TeamTrack✕
สวัสดี หนูนา 👋
วันนี้มีงานต้องทำ 4 งาน
JOB-0031⚠ เกิน 2 วัน
พรพัฒนา — สำรวจหน้างาน
สั่งโดย บู๊ง
JOB-0042รอทวนกลับ
บ.รุ่งเรือง — I-22 × 300 ต้น
ส่ง 26 ก.ค. 08:00 · 📎 3 รูป
JOB-0038กำลังทำ
บ.สมชัย — I-18 × 120 ต้น
📥งานของฉัน ☀️กระดาน ➕สั่งงาน 📢ประกาศ ☰เมนู
เปิดมาเจองานตัวเองทันทีไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกวัน
ส.อรุณ TeamTrack✕
📩 มาจากแจ้งเตือน
JOB-2569-0042รอทวนกลับ
บ.รุ่งเรืองก่อสร้าง
I-22 × 300 ต้น
สั่งโดย บู๊ง · ส่ง 26 ก.ค. 08:00
ผ่านเมื่อ: ครบ 300 ต้น ไม่ร้าว QC เซ็น
🏗
📐
📍
ทวนกลับรับงาน
ขอการ์ด — ยังไม่ชัด
📥งานของฉัน ☀️กระดาน ➕สั่งงาน 📢ประกาศ ☰เมนู
กดปุ่มในแจ้งเตือนเด้งเข้าใบงานนั้นเลย
ส.อรุณ TeamTrack✕
🆕 งานใหม่ JOB-2569-0042 บ.รุ่งเรือง I-22 × 300 ต้น
→ หนูนา · ส่ง 26 ก.ค. 08:00
📂 เปิดดูใบงานนี้
🤝 หนูนา รับงาน JOB-2569-0042 แล้ว “เข้าใจว่าทำ I-22 300 ต้น เสร็จ 26 ก.ค. เช้า ผ่านเมื่อ QC เซ็น”
📂 เปิดดูใบงานนี้
🔴 มีงานเกินกำหนด JOB-2569-0031 พรพัฒนา — สำรวจหน้างาน
หนูนา · เลยมา 2 วัน
📂 เปิดดูใบงานนี้
แจ้งเตือนเด้งหาทุกฝ่ายผู้สั่ง · ผู้รับ · ผู้ติดตาม

และทุกใบมีประวัติที่แก้ย้อนหลังไม่ได้

ใคร ทำอะไร เมื่อไหร่ เพราะอะไร — พิมพ์เป็นเอกสารหลักฐานได้ทั้งใบ

จ๋า สั่งงานนับสต็อก I-18 / I-22 ลาน A · 24 ก.ค. 2569 09:12
เจี๊ยบ ทวนกลับรับงาน“เข้าใจว่านับ I-18 กับ I-22 ลาน A ส่งตัวเลขก่อน 16:00 วันนี้ ต้องตรงระบบ ±5 ต้น” · 24 ก.ค. 2569 09:31
เจี๊ยบ อัปเดตความคืบหน้า 60%“นับ I-18 เสร็จแล้ว เหลือ I-22” · 24 ก.ค. 2569 13:05
จ๋า แก้กำหนดส่ง16:00 → 17:30 · เหตุผล: ฝนตกหนัก เข้าลานไม่ได้ 1 ชั่วโมง · 24 ก.ค. 2569 14:20
เจี๊ยบ ส่งตรวจแนบรูป 2 รูป · “I-18 = 412 ต้น, I-22 = 287 ต้น ตรงระบบ” · 24 ก.ค. 2569 15:40
จ๋า ปิดงานตรงเวลา · “ขอบคุณมาก เรียบร้อยดี” · 24 ก.ค. 2569 16:02
ฟีเจอร์ทั้งหมด

ในระบบมีอะไรบ้าง

7 เมนู ครอบตั้งแต่สั่งงานจนปิดงาน · ทุกอย่างใช้ได้เหมือนกันทั้งบนมือถือและคอม

📝

สั่งงาน

  • สูตร 5 ช่อง WHAT / WHEN / WHO / HOW GOOD / WHY ขาดช่องไหนบันทึกไม่ได้
  • ดักคำกำกวม เจอ “รีบ” “เร็ว ๆ นี้” “ประมาณ” เตือนทันที
  • ผู้รับผิดชอบ 1 คนเท่านั้น · เลือกผู้ช่วยและคนตัดสินใจแทนได้
  • เลือก ผู้ติดตาม ได้หลายคน
  • งานสั่งครั้งเดียว · งานประจำมีรอบ (ปิดแล้วสร้างใบใหม่เอง) · งานโปรเจกต์
  • ระบุ ขั้นในสายงาน ขาย → ผลิต → QC → ส่ง → บัญชี
🤝

รับงาน

  • ทวนกลับ 1 ประโยค ก่อนเริ่มงาน กดผ่านเฉย ๆ ไม่ได้
  • ผู้สั่งอ่านแล้ว ตีกลับได้ตั้งแต่ยังไม่เริ่มทำ ถ้าเข้าใจไม่ตรง
  • ขอการ์ด — สั่งมาไม่ชัด ขอความชัดเจนได้ทันที
  • ระบบเขียนกำกับว่า ไม่ถือว่าเถียง ไม่นับเป็นผลงานลบ
  • ตั้งงานให้ตัวเองได้ ข้ามขั้นทวนกลับอัตโนมัติ
📸

รูปภาพ

  • แนบได้ ทั้งตอนสั่ง ตอนอัปเดต และตอนส่งตรวจ
  • ไม่เกิน 5 รูปต่อครั้ง · ย่อและบีบให้อัตโนมัติ ก่อนอัปโหลด
  • แถบเทียบรูป อยากได้แบบนี้ ↔ ทำได้แบบนี้
  • เปิดดูผ่านลิงก์ชั่วคราว คนนอกเปิดไม่ได้
  • รูปที่แนบแล้วลบไม่ได้ — เป็นหลักฐาน
📊

ติดตามงาน

  • อัปเดตความคืบหน้าเป็น เปอร์เซ็นต์ พร้อมข้อความและรูป
  • ส่งตรวจต้องติ๊กเทียบเกณฑ์ทีละข้อ ติ๊กไม่ครบส่งไม่ได้
  • คนทำงานปิดงานเองไม่ได้ ปิดได้เฉพาะผู้สั่ง
  • เลื่อนกำหนดต้องมีเหตุผล · เลื่อนครั้งที่ 2 ติดธงเสี่ยงดองอัตโนมัติ
  • ตีกลับต้องบอกว่าข้อไหนไม่ผ่าน
  • ยกเลิกได้พร้อมเหตุผล · ลบไม่ได้
☀️

กระดาน Morning Talk

  • 4 คอลัมน์ ขึ้นเองจากข้อมูลจริง ไม่ต้องลากใส่มือ
  • เลยกำหนด · เสี่ยงดอง · ครบกำหนดสัปดาห์นี้ · ปิดแล้ว
  • แถบสายงานพร้อมจุดคอขวด รู้ทันทีว่าควรคุยเรื่องไหนก่อน
  • โหมดฉายขึ้นจอ ตัวหนังสือใหญ่ อ่านจากท้ายห้องได้
  • พิมพ์ข้อสรุปใส่แต่ละงานได้ระหว่างประชุม
  • จบประชุมกดบันทึกวาระ → ข้อสรุปเข้าไปอยู่ในใบงานด้วย
🔍

หลักฐาน

  • ค้นย้อนหลังได้ทุกใบ ไม่จำกัดว่าเก่าแค่ไหน
  • ค้นจากเลขที่ · ชื่องาน · ชื่อคน · คำในรายละเอียด
  • ประวัติแก้ย้อนหลังไม่ได้ ใคร ทำอะไร เมื่อไหร่ เพราะอะไร
  • ห้ามแก้เงียบ แก้ใบงานหลังมีคนรับแล้วต้องบอกเหตุผล
  • พิมพ์เป็นเอกสารหลักฐาน มีหัวบริษัทและประวัติครบ
  • ออกทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV พร้อมประวัติ
📈

รายงาน

  • รายคน สั่งไป · รับมา · เสร็จ · ตรงเวลา % · เลื่อนกี่ครั้ง · โดนตีกลับกี่ครั้ง
  • รายแผนก งานค้างสะสม · เวลาเฉลี่ยต่องาน
  • วัดผลการสื่อสาร ตัวชี้วัดชุดเดียวกับที่อบรมไป
  • เทียบ สัปดาห์แรก vs สัปดาห์นี้ ดูว่าดีขึ้นจริงไหม
  • ประมาณมูลค่าที่ประหยัดได้จากเวลาที่ลดลง
  • ทุกตารางออกไฟล์ CSV ได้
🔔

แจ้งเตือน

  • กระดิ่งในแอป + เด้งเข้า Telegram ส่วนตัวของแต่ละคน
  • ส่งถึง ผู้สั่ง · ผู้รับผิดชอบ · ผู้ติดตาม ไม่ใช่แค่ผู้บริหาร
  • เด้งแม้ไม่มีใครเปิดแอปค้างไว้
  • ทุกข้อความมีปุ่มกดเข้าใบงานนั้นโดยตรง
  • เปิด-ปิดได้ทีละประเภทเหตุการณ์
📢

ประกาศภายใน

  • ส่งทั้งบริษัท หรือเลือกเฉพาะสายงาน/แผนก
  • นับให้เองว่าอ่านแล้วกี่คน พร้อมบอกชื่อคนที่ยังไม่อ่าน
  • ประกาศด่วนขึ้น แถบแดงค้างบนทุกหน้า จนกว่าจะกดรับทราบ
🔐

บัญชีและสิทธิ์

  • เข้าด้วย เบอร์มือถือ + PIN 6 หลัก ไม่ใช้อีเมล
  • ล็อกอินทีเดียวใช้ได้ 90 วัน
  • ใส่ PIN ผิด 5 ครั้ง ล็อก 15 นาที
  • ลืม PIN → หัวหน้ากดรีเซ็ตให้ใน 10 วินาที ไม่มีระบบกู้ทางอีเมล
  • 4 บทบาท: ผู้ดูแลระบบ · ผู้บริหาร · หัวหน้าแผนก · พนักงาน
  • สิทธิ์บังคับที่ฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ซ่อนปุ่ม
📱

เข้าใช้ได้ 3 ทาง

  • Telegram Mini App — กดปุ่มในแชท เปิดในนั้นเลย ไม่ต้องใส่ PIN
  • ไอคอนบนหน้าจอมือถือ — กดเปิดเหมือนแอปทั่วไป
  • เบราว์เซอร์บนคอม — จอใหญ่ เหมาะกับห้องประชุม
  • ทำได้เหมือนกันทุกอย่าง ไม่มีฟีเจอร์ที่ทำได้เฉพาะบนคอม
⚙️

ตั้งค่า

  • ทะเบียนพนักงาน · แผนก · บทบาท · หัวหน้าโดยตรง
  • สร้างบัญชีด้วยเบอร์มือถือ · รีเซ็ต PIN · ปลดล็อกบัญชี
  • เพิ่มแผนกย่อยเองได้โดยไม่ต้องแก้โปรแกรม
  • แก้ข้อมูลบริษัทและโลโก้ที่แสดงบนเอกสาร
  • ปรับเกณฑ์ “งานดอง” และค่าแรงที่ใช้คำนวณรายงาน

กฎเหล็กที่ระบบบังคับให้ ไม่ใช่ขอความร่วมมือ

ข้อดีคือไม่มีใครต้องเป็นคนจู้จี้ — ทุกคนเจอกติกาเดียวกันหมด ตั้งแต่เจ้าของยันพนักงานใหม่

1

สั่งงานลอย ๆ ไม่ได้

ขาดช่องไหนใน 5 ช่อง กดบันทึกไม่ผ่าน

2

ต้องทวนกลับก่อนเริ่มงาน

พิมพ์จริงเท่านั้น กดผ่านเฉย ๆ ไม่ได้ — “ไม่รู้ ไม่ทราบ” จบตรงนี้

3

ขอการ์ดได้ ไม่ถือว่าเถียง

เป็นสิทธิ์ที่บริษัทให้ และไม่นับเป็นผลงานลบของผู้รับ

4

คนทำงานปิดงานเองไม่ได้

กดได้แค่ “ส่งตรวจ” · ผู้สั่งเป็นคนปิด

5

เลื่อนต้องมีเหตุผล

ระบบนับจำนวนครั้ง · ครั้งที่ 2 ติดธงเสี่ยงดองอัตโนมัติ

6

ห้ามลบ ห้ามแก้เงียบ

ยกเลิกได้พร้อมเหตุผล · แก้แล้วต้องมีร่องรอยและแจ้งทุกฝ่าย

7

ทุกอย่างค้นย้อนหลังได้

ประวัติแก้ไม่ได้ ลบไม่ได้ · พิมพ์เป็นเอกสารได้

8

อธิบายไม่เข้าใจ ให้แนบรูป

เกิน 3 ประโยคแล้วยังไม่เข้าใจ — แนบรูปแทนเลย

งานเดินเร็วขึ้น → ส่งของทันขึ้น → ลูกค้ากลับมาซื้อ

การสั่งงานให้ชัดไม่ใช่ “หัวหน้าจู้จี้” แต่คือทุกคนทำงานง่ายขึ้น — ผู้สั่งไม่ต้องตอบคำถามซ้ำทั้งวัน ผู้ทำไม่ต้องเดาใจแล้วโดนตำหนิทีหลัง

ดูหน้าตาระบบอีกครั้ง